進(jìn)入冬季以來(lái)，西北能源監(jiān)管局堅(jiān)決貫徹國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家能源局工作部署，將保障民生用能穩(wěn)定供應(yīng)作為首要政治任務(wù)，多措并舉，擔(dān)當(dāng)作為，確保人民群眾溫暖過(guò)冬。

　　提高站位，扛牢能源保供政治責(zé)任。西北能源監(jiān)管局準(zhǔn)確把握國(guó)家有關(guān)能源保供工作要求和西北能源供需現(xiàn)狀，深刻理解做好能源保障供應(yīng)，確保人民群眾溫暖過(guò)冬，直接關(guān)系人民群眾切身利益的意義。部署要求全局干部和轄區(qū)能源企業(yè)樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)持以人民為中心，認(rèn)真履行能源保供和安全生產(chǎn)職責(zé)，全力保障能源安全穩(wěn)定供應(yīng)。

　　建立機(jī)制，加強(qiáng)能源保供信息互通。西北能源監(jiān)管局強(qiáng)化責(zé)任，建立多處室聯(lián)合能源保供工作機(jī)制，成立工作專(zhuān)班對(duì)轄區(qū)能源保供工作進(jìn)行協(xié)調(diào)指導(dǎo)，及時(shí)收集整理轄區(qū)能源企業(yè)報(bào)送的供需實(shí)時(shí)信息，密切跟蹤能源供應(yīng)情況，關(guān)注輿情信息，為掌握情況、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題做好準(zhǔn)備，打下基礎(chǔ)。

　　督導(dǎo)指導(dǎo)，落實(shí)能源保供措施。冬季伊始，西北能源監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)對(duì)熱電企業(yè)、天然氣上中下游企業(yè)進(jìn)行督導(dǎo)調(diào)研，詳細(xì)了解冬季民生用電、用暖、用氣資源準(zhǔn)備和保供應(yīng)急預(yù)案制定情況，及時(shí)協(xié)調(diào)天然氣缺口問(wèn)題，指導(dǎo)能源供應(yīng)企業(yè)加強(qiáng)供需形勢(shì)預(yù)判，排查安全生產(chǎn)隱患，切實(shí)守住保障民生用能底線(xiàn)。

　　溝通協(xié)調(diào)，解決群眾用能訴求。充分發(fā)揮12398能源監(jiān)管熱線(xiàn)民生橋作用，及時(shí)處置人民群眾關(guān)心關(guān)切的電壓質(zhì)量不合格等供電服務(wù)類(lèi)問(wèn)題；針對(duì)北方地區(qū)清潔取暖反映出的天然氣供應(yīng)緊張、供暖方式變化等問(wèn)題，快速反應(yīng)，進(jìn)社區(qū)、走鄉(xiāng)村，深入一線(xiàn)調(diào)查研究、核實(shí)情況，協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門(mén)和能源企業(yè)，積極籌措資源，增加能源供應(yīng)，及時(shí)有效解決相關(guān)問(wèn)題。

　　春節(jié)期間，西北能源監(jiān)管局將持續(xù)強(qiáng)化“監(jiān)管為民”理念，繼續(xù)加強(qiáng)民生用能形勢(shì)研判，積極發(fā)揮派出機(jī)構(gòu)的監(jiān)管作用，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，確保人民群眾過(guò)一個(gè)溫暖祥和的春節(jié)。